गोपनीयता नीति
BESTAR Holdings Co.,Ltd. (जिसे आगे "BESTAR" या "हम" कहा गया है) आपकी व्यक्तिगत जानकारी के महत्व को समझती है। BESTAR अपनी आधिकारिक वेबसाइट (https://www.be-star.com/, जिसे आगे "यह वेबसाइट" कहा गया है) के माध्यम से हमें प्रदान की गई सभी व्यक्तिगत जानकारी का सम्मान और सुरक्षा करती है और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है।
यह वेबसाइट BESTAR Holdings Co.,Ltd. द्वारा विकसित और संचालित की जाती है। वेबसाइट का उपयोग करने से पहले कृपया इस गोपनीयता नीति (जिसे आगे "यह नीति" कहा गया है) को ध्यानपूर्वक पढ़ें। हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके, आप इस नीति के अनुसार अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, भंडारण, साझाकरण, स्थानांतरण, प्रसंस्करण और सुरक्षा के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमें कोई भी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान न करें। यदि आप BESTAR या इसकी सहयोगी कंपनियों द्वारा प्रदान किए गए अन्य उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आप उनके संबंधित उपयोगकर्ता समझौतों और गोपनीयता नीतियों के भी अधीन होंगे।
हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने, उपयोग करने और सुरक्षित रखने में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं और यह लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करती है, जिसमें सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) और कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (सीसीपीए) शामिल हैं।
ए) व्यक्तिगत जानकारी
● नाम
● ईमेल पता
● पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत)
● फ़ोन नंबर (यदि उपलब्ध हो)
● कंपनी का नाम (वैकल्पिक)
● भौगोलिक स्थान और देश
b) स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा
● आईपी पता
● ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
● डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम
● देखे गए पृष्ठ और विज़िट की अवधि
● संदर्भ देने वाली वेबसाइट या संदर्भ लिंक
ग) कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:
● उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएं
● वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करें
● लॉगिन और भाषा वरीयताओं जैसी मुख्य साइट सुविधाओं को सक्षम करें
● वैयक्तिकृत सामग्री और विपणन सामग्री प्रदान करें
आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को प्रबंधित या अक्षम कर सकते हैं।
● अपना उपयोगकर्ता खाता बनाएं और प्रबंधित करें
● आपकी पूछताछ और सहायता अनुरोधों का जवाब देना
● सेवाओं और सामग्री तक पहुंच प्रदान करें
● हमारी वेबसाइट और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएं
● आपकी सहमति से उत्पाद संबंधी अपडेट और न्यूज़लेटर भेजें।
● कानूनी दायित्वों का अनुपालन करें
हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं:
● आपकी सहमति
● आपके साथ अनुबंध का निष्पादन
● हमारे वैध हित (जैसे, वेबसाइट सुरक्षा, ट्रैफ़िक विश्लेषण)
● कानूनी दायित्वों का अनुपालन
आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं (सहमति वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर की गई प्रक्रिया की वैधता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा)।
आपके स्थान के आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:
● हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें
● अपने व्यक्तिगत डेटा में सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करें
● आपके डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति जताएं या उसे प्रतिबंधित करें
● किसी अन्य सेवा प्रदाता को डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें
● अपनी व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट-आउट करें (कैलिफ़ोर्निया निवासी)
● डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें (यूरोपीय संघ के निवासी)
आप नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करके इन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम आपकी जानकारी इनके साथ साझा कर सकते हैं:
● विश्वसनीय सेवा प्रदाता (जैसे, वेब होस्टिंग, ईमेल सेवाएं, एनालिटिक्स)
● कानून द्वारा आवश्यक होने पर सरकारी एजेंसियां या प्राधिकरण
● भुगतान प्लेटफॉर्म (जब आप लेन-देन करते हैं)
सभी तृतीय पक्षों ने गोपनीयता और डेटा सुरक्षा समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं, और डेटा का उपयोग केवल निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए किया जाता है।
6.1 कॉर्पोरेट क्लाइंट और व्यावसायिक संपर्क डेटा का उपयोग
यह वेबसाइट कॉर्पोरेट ग्राहकों से संबंधित संपर्क जानकारी जैसे कि कंपनी का नाम, संपर्क व्यक्ति का नाम, पदनाम, व्यावसायिक ईमेल, फ़ोन नंबर और परियोजना संबंधी जानकारी एकत्र कर सकती है। इस जानकारी का उपयोग केवल आपसे या आपकी कंपनी से व्यावसायिक संपर्क स्थापित करने, उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने या सहयोग संबंधी चर्चाओं के लिए किया जाता है। इसका उपयोग व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा और न ही इसे अनधिकृत तृतीय पक्षों को बेचा/साझा किया जाएगा।
6.2 तकनीकी सामग्री और बौद्धिक संपदा का संरक्षण
हम पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को उत्पाद विनिर्देश, श्वेतपत्र, तकनीकी प्रदर्शन और अन्य सामग्री प्रदान कर सकते हैं। ये सामग्रियां कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं और इनका उद्देश्य केवल मूल्यांकन या संदर्भ के लिए है। उपयोगकर्ता BESTAR से पूर्व लिखित अनुमति के बिना इनकी प्रतिलिपि नहीं बना सकते, इन्हें वितरित नहीं कर सकते, इनमें संशोधन नहीं कर सकते या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए इनका उपयोग नहीं कर सकते। उल्लंघन करने पर कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
6.3 निर्यात नियंत्रण और सीमा पार अनुपालन
कुछ तकनीकी जानकारी कुछ देशों के निर्यात नियंत्रण कानूनों (जैसे, अमेरिकी निर्यात प्रशासन विनियम - EAR) के अधीन हो सकती है। उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि ऐसी सामग्री को डाउनलोड करना, उस तक पहुंचना या उसका उपयोग करना लागू निर्यात कानूनों या अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंधों का उल्लंघन न करे। उल्लंघन के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी कानूनी परिणाम के लिए BESTAR कोई दायित्व नहीं लेता है।
6.4 तृतीय-पक्ष उपकरण और प्रौद्योगिकी एकीकरण
उपयोगकर्ता अनुभव और परिचालन दक्षता बढ़ाने के लिए, हम कुछ तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
● ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार विश्लेषण (उदाहरण के लिए, Google Analytics)
● ग्राहक संबंध प्रबंधन उपकरण (जैसे, हबस्पॉट, सेल्सफोर्स)
● ऑनलाइन संचार प्लगइन्स (जैसे, टिडियो, ज़ेंडेस्क)
● लोडिंग गति और वेबसाइट सुरक्षा में सुधार के लिए कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (सीडीएन) सेवाएं (जैसे क्लाउडफ्लेयर)।
ये तृतीय पक्ष कुकीज़ या SDK के माध्यम से सीमित ब्राउज़िंग डेटा एकत्र कर सकते हैं। सभी डेटा प्रोसेसिंग उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियों के अधीन है। उपयोगकर्ता ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अनुमतियों को प्रबंधित कर सकते हैं।
6.5 खाता पंजीकरण और सुरक्षा संबंधी जिम्मेदारियां
खाता बनाते समय, उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगत या कंपनी से संबंधित सही और सटीक जानकारी देनी होगी। उपयोगकर्ता अपने खाते की पहचान (पासवर्ड सहित) की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत की गई सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। यदि आपको अनधिकृत पहुंच या डेटा उल्लंघन का पता चलता है, तो कृपया हमें तुरंत सूचित करें ताकि हम सहायता कर सकें और आवश्यक सुरक्षा उपाय कर सकें।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रखते हैं:
● जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है
● जब तक ऊपर उल्लिखित उद्देश्यों की पूर्ति के लिए आवश्यक हो
● कानून द्वारा आवश्यक होने पर (उदाहरण के लिए, वित्तीय अभिलेख रखना)
आप किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण या दुरुपयोग से बचाने के लिए उद्योग-मानक तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में शामिल हैं:
● डेटा एन्क्रिप्शन (जैसे, SSL/TLS)
● सुरक्षित उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण
● नियमित सिस्टम अपडेट और एक्सेस नियंत्रण
आपका डेटा आपके देश या क्षेत्र के बाहर (जैसे, अमेरिका या यूरोपीय संघ में) संसाधित और संग्रहीत किया जा सकता है। डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, हम GDPR के अनुसार आवश्यक उचित सुरक्षा उपाय, जैसे कि मानक संविदात्मक खंड (SCCs), लागू करते हैं।
यह वेबसाइट केवल वयस्क उपयोगकर्ताओं के लिए है। नाबालिग माता-पिता या अभिभावक की अनुमति के बिना किसी भी उद्देश्य से इस वेबसाइट का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
यदि आप नाबालिग हैं और आपने BESTAR को व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग करना बंद कर दें और हमें तुरंत सूचित करें ताकि हम आपकी जानकारी हटा सकें।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा।
इस वेबसाइट और इस कानूनी वक्तव्य का निर्माण, क्रियान्वयन और व्याख्या चीन जनवादी गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित होगी। यदि अन्य क्षेत्राधिकारों में लागू कानून प्रभावी होते हैं, तो वे कानून मान्य होंगे।
इस वेबसाइट के उपयोग से या उपयोगकर्ताओं और BESTAR के बीच उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को सर्वप्रथम सौहार्दपूर्ण बातचीत के माध्यम से हल किया जाएगा; यदि बातचीत विफल रहती है, तो ऐसे विवाद BESTAR के पंजीकृत कार्यालय के स्थान पर स्थित सक्षम जन न्यायालय में प्रस्तुत किए जाएंगे।
BESTAR Holdings Co., Ltd. इस विवरण और इस वेबसाइट के उपयोग की अंतिम व्याख्या का अधिकार सुरक्षित रखती है।
यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं या आप अपने डेटा अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
बेस्टर होल्डिंग्स कंपनी लिमिटेड
ईमेल: info@be-star.com
फ़ोन: 4001880826
पता: नंबर 199 हुआंगहे वेस्ट रोड, ज़िनबेई जिला, चांगझौ, जियांग्सू प्रांत, चीन